5.4 · Уровень исполнения и обслуживания
L3 · Уровень исполнения и обслуживания — уровень, который фактически обеспечивает выполнение задач.
Проекты и капитал – это только начало. В Web3 большое количество сделок умирает на стадии «подключено, но никто ничего не делает» — юристы представлены, но никто не следит за ними, проверки согласованы, но не запланированы, сотрудничество согласовано, но нет собственника. Уровень выполнения и обслуживания решает эту проблему: превращает соединения в задачи, а задачи — в результаты.
Структурные проблемы с текущими сервисами Web3
фрагментацияНайдите один для юридических вопросов, один для аудита, один для создания рынка и один для роста. Каждая компания общается независимо, единого интерфейса координации не существует. Команда проекта может одновременно управлять 8 группами Telegram и 5 Google Docs.
Нет стандартной доставкиПоставщик услуг говорит: «Готово», но стандартизированного механизма подтверждения доставки не существует. Качество аудиторских отчетов было разным, охват юридических заключений был неясным, а эффекты роста услуг не были объяснены.
Нет атрибуции платежных данныхПлата за услуги обычно представляет собой авансовые или поэтапные платежи, которые не привязаны к конечным результатам бизнеса. Маркет-мейкеры брали комиссию, но ликвидность не улучшалась, а команда роста брала комиссию, но пользователи не росли — не было системы, связывающей услуги и результаты.
Нет пути к масштабированиюУ хорошего ФА, юриста, аудитора время ограничено. Их методологии невозможно воспроизвести, в результате чего возможности обслуживания ограничиваются индивидуальными производственными мощностями.
Как работают уровни исполнения и обслуживания WCN
Регистрация услуги
Возможности входа в узел обслуживания: юридические вопросы (контракт/структура/соответствие), аудит (смарт-контракт/финансы), безопасность, бренд, рост, развитие, исследования и т. д. Возможность входит в реестр услуг и может быть вызвана Deal.
Назначение задачи
Когда сделка требует обслуживания, система подбирает соответствующий узел обслуживания из реестра услуг. У каждой задачи есть четкий владелец, объем, сроки и критерии приемки.
Продвижение исполнения
Узлы человеческого обслуживания и агенты продвигаются совместно. Агенты отвечают за сортировку информации, напоминания, протоколирование и отслеживание статуса, а люди отвечают за оценку, доставку и подпись.
Доставка и доказательства
После завершения оказания услуги результаты попадают в пакет доказательств — юридические заключения, аудиторские отчеты, накладная о доставке, подтверждение выполнения работ и т. д. Качество доставки проверяется рецензентами.
Участники этого уровня
Юридические вопросы/Соблюдение требованийОбзор структуры SAFE/SAFT, юридические консультации по токенам, создание юридических лиц, консультации по нормативным вопросам, KYC/AML инвестора. В Web3 юридические вопросы являются тем звеном, которое больше всего влияет на скорость сделки: юридическое заключение может заблокировать все финансирование на 2 недели.
Аудит/БезопасностьАудит смарт-контрактов, финансовый аудит, оценка безопасности, тестирование на проникновение. Качественный аудит является обязательным условием для того, чтобы проекты получили инвестиции и прошли листинг на бирже.
разработки/исследованияРазработка технологий, обзор архитектуры, отчеты об исследованиях, анализ конкурентных продуктов и экономический дизайн токенов. Исследовательский агент может покрыть 80% работы по организации информации.
Рост / ДРСтратегия бренда, создание контента, построение сообщества, сотрудничество с KOL, привлечение пользователей. Growth Agent может стандартизировать процессы распространения и отслеживания атрибуции.
Роль агента на уровне исполнения
Исследовательский агентКраткое описание проекта, анализ конкурентной продукции, маркировка рисков и сбор рыночных данных. Сожмите три дня работы аналитика до 30 минут и примите их после проверки человеком.
Агент исполненияАвтоматическое составление протоколов, отслеживание дел, напоминания, сбор материалов и обновление статуса. Устраните 30-40% времени координации в Deal.
Агент не заменяет профессиональное суждение сервисных узлов, но усиливает их производственную мощность – позволяя методологии отличного юриста обслуживать 10 сделок вместо 3.
Уровень исполнения и обслуживания расположен после капитала и перед распределением. Это ключевой мост, который самым непосредственным образом определяет, «может ли сделка быть завершена». Без этого уровня WCN представляет собой просто премиальную версию вводной платформы.